Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 avril 2026
La présente politique décrit comment Maisonnez collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est CROISSANCE ET TRANSITIONS, éditeur du site maisonnez.fr. Les coordonnées complètes de l'éditeur figurent sur la page Mentions légales.
Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@maisonnez.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail — fournis lors de la création du compte.
- Données d'authentification : mot de passe, stocké sous forme de hash bcrypt. Si vous utilisez Google Sign-In, nous recevons votre identifiant Google et votre adresse e-mail vérifiée.
- Données de recherche : requêtes, critères de recherche, annonces importées, notes et documents que vous ajoutez à vos biens.
- Données techniques : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur — nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
- Données de paiement (abonnés Pro) : gérées par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons jamais les coordonnées bancaires sur nos serveurs.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fournir le service (création de compte, recherche, import, analyse IA) | Exécution du contrat |
| Sécurité du service, prévention des fraudes | Intérêt légitime |
| Envoi d'alertes personnalisées (comptes Pro) | Exécution du contrat |
| Amélioration du produit et statistiques d'usage agrégées | Intérêt légitime |
| Communication sur le service (nouveautés, maintenance) | Intérêt légitime (désabonnement possible à tout moment) |
4. Destinataires des données
Vos données sont traitées par Maisonnez et ses sous-traitants techniques, qui n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leurs missions :
- Hébergement — OVH SAS (Roubaix, France).
- Envoi d'e-mails transactionnels — prestataire SMTP.
- Analyse par IA — API Mistral (France) et, subsidiairement, Google (Gemini). Les requêtes que vous envoyez au chat IA transitent par ces API et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles tiers.
- Paiement — prestataire de paiement (pour les abonnés Pro, à venir).
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à une autorité compétente en cas de réquisition légale.
5. Durée de conservation
- Compte utilisateur : tant que le compte est actif. Après suppression, les données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données à conserver pour des motifs légaux (comptabilité, logs de sécurité) pendant les durées légales applicables.
- Données de recherche et biens importés : conservés tant que le compte est actif, sauf suppression manuelle par l'utilisateur.
- Logs techniques : 12 mois maximum.
- Facturation : 10 ans (obligation comptable).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès, de rectification et de mise à jour ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit d'opposition, pour motif légitime ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@maisonnez.fr. Une réponse vous sera apportée sous un mois maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies
Le site utilise un cookie de session strictement nécessaire (mz_session) pour maintenir votre authentification. Ce cookie est indispensable au fonctionnement du service et ne requiert pas votre consentement.
Aucun cookie publicitaire, ni traceur tiers à des fins statistiques n'est déposé sans votre consentement. Si de tels outils sont introduits à l'avenir, une bannière de consentement sera mise en place.
8. Sécurité
Maisonnez met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS en transit, mots de passe hachés (bcrypt), authentification par cookie httpOnly, isolation des données par utilisateur, et limitation stricte des accès aux systèmes de production.
9. Modifications
La présente politique peut évoluer. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information préalable des utilisateurs.